未経験でも大丈夫! 「楽しかった!」の一言が何よりのやりがいです
H.M.さん
タイトーステーション
アルバイト (2022年入社)
タイトーステーションは毎日が新しい発見でいっぱい!
タイトーステーションで働き始めて、もう三年になります。入社のきっかけは、遊びに来たときにクレーンゲームで大きなぬいぐるみが取れた瞬間の感動。あの「取れた!」という喜びが忘れられず、気づけばアルバイトに応募していました(笑)。ゲームセンターでの仕事は初めてでしたが、実際に働いてみると、思っていた以上に工夫が必要な作業が多いと感じます。景品の種類や配置をどうするか、どのように話したら伝わりやすいかなど、毎日が試行錯誤と新しい発見の連続です。
ちょっとした気配りがお客さまの笑顔につながる
タイトーステーションの仕事で何より大切なのは、お客さまとのコミュニケーションです。景品の取り方を聞かれたときは、遊び方のコツを丁寧にアドバイスしたり、狙いどころをそっとお伝えしたり、ちょっとした声かけや気配りが、お客さまの笑顔につながります。ときには「アドバイス通りにやったら取れました!」と感謝の言葉をいただけることもあって、その瞬間は、この仕事をしていて本当に良かったと心から感じます。
特に印象に残っているのは、接客コンテストで優勝したときの記事を見て、わざわざ遠方から私に会いに来てくださったお客さまがいたこと。自分の仕事が誰かの思い出になっているんだと実感できて、やりがいを強く感じました。
これからも、お客さまや仲間と一緒に、もっと素敵なお店をつくっていきたいと思っています。新しい仲間が増えるのを、心から楽しみにしています!
よくあるタイムスケジュール
- 17:00
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出勤・遅番の朝礼
制服に着替え、先に勤務していた早番クルーからのお客さま対応の引き継ぎや、イベント・キャンペーンの情報を確認。
- 17:15
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フロア巡回
フロアを巡回しながらお客さまにお声がけ。並行して景品の補充、清掃などを行います。
- 19:00
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休憩
店舗内のスタッフルームで、仲の良いクルーと最近のアニメやゲームの話で盛り上がったり、スマホを見ながらひと息ついたり。しっかりリフレッシュして、後半の業務に備えます。
- 20:00
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業務再開
再びフロアに戻って、混雑時間に備えます。学生や会社帰りのお客さまが増える時間帯なので、スムーズな対応と笑顔を心がけて接客。
- 23:30
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閉店準備
遊戯機器の電源を落としたり、景品を整えたり、店内の清掃を行って1日の締めくくり。忘れ物の確認や最終チェックも丁寧に行います。
- 24:00
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退勤
業務日報を提出し、退勤。制服から私服に着替えて、終電で帰宅します。仕事終わりの達成感が心地よい!
